Dokumen Resmi

Ketentuan Layanan

Dengan menggunakan platform SnapPath, Anda menyetujui ketentuan-ketentuan berikut yang mengatur hubungan antara institusi Anda dan SnapPath.

Terakhir diperbarui: 26 Mei 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform SnapPath, Anda mewakili institusi Anda dan menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat institusi pada ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan gunakan layanan SnapPath.

2. Deskripsi Layanan

SnapPath menyediakan:

  • Platform berbasis AI untuk pembuatan dan visualisasi clinical pathway klinis
  • Engine validasi klaim terhadap standar tarif, obat, diagnosis, dan dokumen
  • API terprogram untuk integrasi sistem informasi rumah sakit (SIMRS) atau aplikasi internal
  • Dashboard pengelolaan klien, usage log, dan konfigurasi tenant

3. Akun & Keamanan

Pengguna bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan kredensial login dan API key yang diterbitkan oleh SnapPath
  • Segera melaporkan kepada SnapPath jika terdapat indikasi kebocoran atau penyalahgunaan akun
  • Tidak berbagi akun atau API key kepada pihak yang tidak berwenang

4. Penggunaan yang Diperbolehkan

Platform SnapPath hanya boleh digunakan untuk:

  • Keperluan operasional institusi kesehatan yang sah dan terdaftar
  • Integrasi dengan sistem internal institusi yang memiliki izin operasional
  • Pengujian dan pengembangan (menggunakan environment yang telah disepakati)

Dilarang keras:

  • Melakukan reverse engineering, scraping, atau peniruan layanan SnapPath
  • Menggunakan platform untuk tujuan yang melanggar hukum atau etika medis
  • Berbagi akses ke pihak di luar institusi yang terdaftar

5. Disclaimer Medis

Penting untuk Dipahami

Output yang dihasilkan SnapPath — termasuk clinical pathway, skor validasi klaim, dan rekomendasi tarif — adalah alat bantu pengambilan keputusan berbasis data, bukan pengganti penilaian klinis profesional.

Keputusan medis, diagnostik, dan administratif final tetap menjadi tanggung jawab eksklusif tenaga kesehatan dan manajemen institusi yang bersangkutan. SnapPath tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan output platform tanpa verifikasi oleh pihak yang berwenang.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh teknologi, algoritma, antarmuka, dan merek dagang SnapPath adalah milik eksklusif tim SnapPath. Institusi pengguna mendapatkan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan platform sesuai ketentuan yang berlaku.

7. Perubahan & Penghentian Layanan

SnapPath berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna terdaftar. Perubahan material pada ketentuan ini akan dikomunikasikan setidaknya 14 hari sebelum berlaku efektif.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.