Dokumen Resmi
Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana SnapPath mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data Anda sebagai pengguna platform.
Terakhir diperbarui: 26 Mei 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
SnapPath mengumpulkan data dalam dua kategori:
Data Akun & Institusi
- Nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi pengguna dashboard
- Informasi institusi (nama rumah sakit/klinik, tipe, dan konfigurasi tenant)
- Riwayat aktivitas dan log penggunaan AI per sesi
Data Klinis (Diproses, Tidak Disimpan Permanen)
- Data pasien (anonim/pseudonim) yang dikirim untuk validasi klaim atau pembuatan pathway
- Data diagnosis, tindakan, dan obat yang digunakan sebagai input sistem
- Hasil validasi dan pathway yang disimpan sementara untuk kebutuhan audit institusi
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Menjalankan fitur inti platform (validasi klaim, pembuatan clinical pathway)
- Autentikasi dan keamanan sesi pengguna
- Monitoring penggunaan AI untuk pengendalian biaya dan audit operasional institusi
- Pemenuhan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
SnapPath tidak menjual, menyewakan, atau berbagi data institusi atau pasien kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
3. Penyimpanan & Retensi Data
Data disimpan di infrastruktur database yang aman. Periode retensi mengikuti perjanjian layanan dengan masing-masing institusi. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara permanen sesuai prosedur yang disepakati.
Data klinis yang digunakan dalam proses AI hanya diproses secara real-time dan tidak disimpan dalam sistem AI pihak ketiga manapun.
4. Hak-hak Anda
Sesuai dengan UU Pelindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022, Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku
- Mendapatkan informasi mengenai bagaimana data Anda diproses
Untuk mengajukan permintaan, hubungi tim kami melalui dashboard institusi Anda.
5. Cookie & Sesi
SnapPath menggunakan HTTP-only cookie untuk menyimpan sesi autentikasi secara aman. Tidak ada cookie pihak ketiga untuk pelacakan iklan atau analitik eksternal yang digunakan pada platform ini.
6. Perubahan Kebijakan
SnapPath dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna terdaftar melalui dashboard atau email yang terdaftar.